SorrisoIncógnito

Eu é que gosto (not!) de ter de tratar assuntos com certas entidades, porque há sempre peripécias para contar. Desta vez com o serviço da Via Verde, depois de me terem mandado uma notificação, a qual já anteriormente tinham enviado e eu tinha feito reclamação, ligo para o atendimento a dizer que já tinha reclamado daquele assunto, o senhor lá me disse que não receberam nada e eu que a tinha feito através de carta registada prontifiquei-me logo para enviar provas. O colaborador lá me disse para ser mais eficaz e rápido para mandar tudo por email. Pois bem, hoje passado um mês do dia em que enviei o processo por email pedem para enviá-lo por correio!!! Isto é ser o mais eficaz e rápido possível?? Vou ali e já venho então!